スタッフ紹介

お仕事の内容を教えてください。また、やりがいを感じるのはどんな時ですか？

仕事内容は、サービス付き高齢者向け住宅にて、日々の安否確認や生活相談、必要に応じてラウンジでの食事提供サービスや生活支援を行っています。訪問介護事業所とも兼務しており、お客様のご自宅へ伺い、入浴介助や排泄介助、掃除や洗濯など、日常生活のお手伝いをさせていただいています。
やりがいを感じる時は、やはりお客様の笑顔が見られた時です。一時の笑顔で満足することなく、日々の生活の中で不安や心配事がないかと気にかけ、コミュニケーションを大切にし、よりたくさんの笑顔が見られるように心がけています。また、名前を覚えていただき、話しかけていただいたときはとても嬉しく、「これからもがんばろう」と、やる気をいただいています。

職場はどのような雰囲気ですか？また、職場で大切にしていることはどのようなことですか？

職場の雰囲気は、一人ひとりが穏やかで話しやすいため、報告・連絡・相談がスムーズに行えています。その為、自然と職員同士のコミュニケーションも増えて、明るく、安心して働ける職場です。
高齢になるにつれて、思うように身体が動かなくなることもあると思います。そのことで不安になられたり、嫌な思いをされたり…そういった話を伺うこともあり、そんな時こそ相手の立場に立って寄り添い、安心していただける介護を心がけ、お客様に向き合うことを大切にしています。これは一緒に働く職員に対しても同じだと思っていて、良い職場づくりからお客様の生活の質を高めるお手伝いにつながっていると思います。

介護福祉士を目指している方へ一言お願い致します。

ささいな事から始めた介護ですが、お客様から感謝の言葉や笑顔をいただくことが増えて、もっと知識や技術を身につけたいと思うようになりました。介護福祉士を目指すことは、スキルアップや自信を持って介護をさせていただく、安心して介護を受けてもらえるなど、自分自身もお客様も笑顔が増えていくと思います。
私もさらにお客様から信頼されるように、より一層精進して参ります。