スタッフ紹介

介護業界を目指したきっかけは何ですか？ また、東日本福祉経営サービスへの入社の決め手はどんなところでしょうか？

介護業界を目指したきっかけは、ご高齢の方が増えてゆく中、介護の需要がが高くなると考え、無資格未経験でしたが、資格を取得し介護の業界へ転職いたしました。介護支援専門員の資格を取得し、更にキャリアアップの為、ケアマネジャーとして転職を決意いたしました。リーシェガーデン和光ケアプランセンターはケアマネジャー未経験でもOKとの事でしたので応募しましたが、採用面接時に、管理者の方が心の底から「ケアマネは楽しいよ！」と仰っていたその姿が印象に残り、またその言葉が心に響き、当社に入社を決めました。

普段のお仕事の内容を教えてください。 また、やりがいを感じるのはどんな時ですか？

仕事内容は、給付管理業務、更新申請等代行業務、モニタリング（ご利用者のお宅への訪問）サービス担当者会議、ショートステイ予約、ご利用者・ご家族に確認した次月予定の取りまとめ、各サービス事業者へ「サービス提供票・別票」の配布等様々な仕事があります。仕事のやりがいを感じることは、ご利用者様やご家族様の困り事が一つづつ解決して「ありがとう」と言われたときです。まだまだ信頼関係が完全とは言い切れませんので、ご利用者様にとって最善方法が何であるか、その時々を見極めて問題を解決出来れば良いと考えています。

未経験からの入社でしたが、今後の目標をお聞かせ下さい。

未経験からケアマネジャーをスタートいたしましたが、日々問題などが起きた時に、目先の事ばかり、その場しのぎで問題をを解決しようとしていました。ある日、それに気が付いた先輩ケアマネジャーから厳しくも温かいアドバイスをもらい自分の考え方が変わりました。そのアドバイスは、①一人のご利用者様はスタッフ皆で支えている②情報を整理してから行動を起こす。③何が原因なのか根本をみるために詳しく聞取りを行う。④決めつけて判断しない事。この言葉をいただいたとき、自分が誤った考えをしていると気付きました。今もこの言葉を書いたメモ用紙をパソコンの隅に貼り、いつも読み返しています。この言葉を読み返さなくても自然と仕事が出来るケアマネジャーになれるよう、日々精進しております。